Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur les données personnelles que nous collectons lorsque vous naviguez sur notre site, les raisons pour lesquelles nous les collectons, la manière dont elles sont utilisées, ainsi que vos droits concernant ces données. En accédant à notre site, vous acceptez les conditions de cette politique.

Nous sommes pleinement engagés dans une démarche de conformité au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu’à la législation française en vigueur en matière de protection des données personnelles. La confidentialité et la sécurité de vos informations sont des priorités essentielles pour nous.

Collecte des données personnelles

Lorsque vous utilisez notre site internet, certaines données peuvent être automatiquement ou volontairement collectées. Ces données peuvent être recueillies à différents moments : lors de la navigation sur le site, de la prise de contact via un formulaire, d’une réservation, d’une inscription à une newsletter ou lors d’une simple demande d’information.

Les données que nous pouvons être amenés à collecter incluent notamment : votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse IP, informations de navigation, et toutes autres informations que vous choisirez de nous transmettre. Ces données ne sont jamais collectées à votre insu : vous en êtes toujours informé au moment de leur saisie.

Finalités de la collecte

Les données que nous recueillons ont pour unique but de vous offrir un service personnalisé, efficace et sécurisé. Elles nous permettent notamment de :

répondre à vos demandes d’information ou de réservation,
vous envoyer des communications si vous en avez fait la demande (newsletter, offres spéciales, événements),
assurer le bon fonctionnement technique et la sécurité du site,
améliorer notre contenu, nos services et l’expérience utilisateur,
établir des statistiques de fréquentation du site de manière anonyme.

Aucune de vos données personnelles n’est cédée, vendue ou louée à des tiers à des fins commerciales.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre navigation et de mesurer l’audience. Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) qui permettent de reconnaître un utilisateur, de mémoriser ses préférences et de collecter des informations statistiques.

Vous avez la possibilité d’accepter, de refuser ou de paramétrer l’utilisation des cookies directement depuis votre navigateur ou via un bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite sur le site. En refusant les cookies, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner de manière optimale.

Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et dans le respect des durées légales en vigueur. Par exemple, les données issues de formulaires de contact ne seront pas conservées au-delà de 12 mois sans interaction de votre part. Au-delà, elles sont automatiquement supprimées ou anonymisées à des fins statistiques.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Cela inclut la protection contre l’accès non autorisé, la perte, la divulgation, l’altération ou la destruction des données.

Le site utilise une connexion sécurisée (protocole HTTPS) pour garantir la confidentialité des échanges. L’accès aux données est strictement limité aux personnes autorisées dans le cadre de leurs fonctions, et toutes nos bases de données sont sécurisées.

Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Le droit d’accès : vous pouvez à tout moment demander quelles données nous possédons sur vous.
Le droit de rectification : vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Le droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression totale de vos données.
Le droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.
Le droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à des fins de communication.
Le droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit de nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : le.floreal83@gmail.com. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais, et au plus tard sous un mois.

Contact

Si vous avez la moindre question concernant notre politique de confidentialité, ou si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez nous écrire à le.floreal83@gmail.com. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité, notamment pour nous conformer à d’éventuelles évolutions légales, réglementaires ou techniques. Toute modification sera affichée sur cette page et, si nécessaire, portée à votre connaissance par d’autres moyens.